Prohlášení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Vážený návštěvníku,

dovolte nám informovat vás o tom, jakým způsobem naše restaurace Lidový dům Dolní Dobrouč (dále jen „Restaurace“) zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Lidový dům Dolní Dobrouč, Dolní Dobrouč 312, 561 02 Dolní Dobrouč. Provozovatel: USSPA Menu, s.r.o., Dolní Dobrouč 384, 561 02 Dolní Dobrouč, IČO: 19402163 , DIČ: CZ19402163. Spisová značka: C 51326 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Pro účely fungování našich webových stránek a poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (telefon, e-mailová adresa)
  • Informace o vaší rezervaci (datum, čas, počet osob)
  • Údaje o používání našich webových stránek (prostřednictvím cookies a analytických nástrojů)
  • Jakékoli další údaje, které nám dobrovolně poskytnete například prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailu.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • Zpracování vašich rezervací a poskytování našich služeb
  • Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a rezervací
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Zasílání marketingových sdělení (pokud jste nám k tomu dali výslovný souhlas)
  • Plnění našich právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy (např. zajištění rezervace)

Plnění právních povinností (např. účetní a daňové povinnosti)

Oprávněného zájmu (např. vylepšování našich služeb)

Vašeho souhlasu (např. pro zasílání marketingových nabídek)

5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. V případě rezervací jsou osobní údaje uchovávány po dobu poskytování služby a následně po dobu požadovanou účetními a daňovými předpisy. Pokud jste nám udělili souhlas pro zasílání marketingových sdělení, uchováváme vaše údaje do doby, než souhlas odvoláte.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • Požadovat přístup k vašim osobním údajům
  • Požadovat opravu nebo výmaz vašich osobních údajů
  • Požadovat omezení zpracování
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (pokud je zpracování na základě souhlasu)
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s našimi poskytovateli služeb (např. rezervační systémy, poskytovatelé platebních bran), kteří jednají jako zpracovatelé osobních údajů. Tito poskytovatelé služeb zpracovávají vaše osobní údaje výhradně na základě našich pokynů a za účelem plnění našich služeb.

8. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k optimalizaci jejich fungování. Pro více informací o používání cookies si prosím přečtěte naše [Zásady používání cookies].

9. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese provozni@usspamenu.cz nebo písemně na adrese USSPA Menu, s.r.o., Dolní Dobrouč 384, 561 02 Dolní Dobrouč.

Zásady používání cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k zajištění jejich správné funkčnosti a ke zlepšení vaší uživatelské zkušenosti. V souladu s nařízením Evropské unie (EU) o ochraně osobních údajů (GDPR) vás chceme informovat o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat.

1. Co jsou to cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem zařízení (např. počítač, tablet, mobilní telefon) při návštěvě našich webových stránek. Pomáhají nám rozpoznat vaše zařízení při další návštěvě a umožňují nám zlepšovat funkčnost našich stránek a poskytovat přizpůsobený obsah.

2. Typy cookies, které používáme

Na našich webových stránkách používáme následující typy cookies:

a) Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Umožňují vám například navigovat po stránkách a používat jejich základní funkce (např. přístup do zabezpečených oblastí). Bez těchto cookies by stránky nemohly správně fungovat.

b) Výkonnostní cookies

Tyto cookies nám umožňují analyzovat, jakým způsobem návštěvníci používají naše webové stránky (např. sledování návštěvnosti a oblíbenosti stránek). Shromážděné informace jsou anonymní a slouží k zlepšení funkčnosti našich stránek.

c) Funkční cookies

Funkční cookies umožňují našim stránkám zapamatovat si vaše volby (např. jazykové nastavení, uživatelské jméno, předvolby) a poskytují vylepšené, více přizpůsobené funkce. Tyto cookies mohou shromažďovat anonymní informace a nemohou sledovat vaši aktivitu na jiných webových stránkách.

d) Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k tomu, abychom vám mohli zobrazovat cílené reklamy na základě vašich zájmů. Tyto cookies mohou být použity třetími stranami (např. reklamními sítěmi), které shromažďují informace o vašich návštěvách našich a jiných webových stránek.

3. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být také používány cookies třetích stran, například nástroje pro analýzu návštěvnosti (např. Google Analytics) nebo sociální média (např. Facebook). Tyto cookies spravují třetí strany a my nemáme přístup k údajům, které shromažďují.

4. Jak spravovat cookies?

Většina internetových prohlížečů automaticky přijímá cookies. Máte však možnost spravovat nebo zablokovat cookies ve vašem prohlížeči. Pokud nechcete, aby byly cookies ukládány do vašeho zařízení, můžete změnit nastavení svého prohlížeče tak, aby cookies odmítal, nebo vás na ně upozornil před jejich uložením.

Mějte na paměti, že pokud zakážete některé typy cookies, může to ovlivnit funkčnost našich webových stránek a některé služby nemusí být dostupné.

5. Změny zásad používání cookies

Tyto zásady používání cookies můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce, proto doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.

6. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně používání cookies na našich webových stránkách, kontaktujte nás na adrese provozni@usspamenu.cz nebo písemně na adrese USSPA Menu, s.r.o., Dolní Dobrouč 384, 561 02 Dolní Dobrouč.